Mô tả sản phẩm:
Chất liệu: Vải dù Polyester
Thiết kế: In lụa logo thương hiệu
Kiểu dáng: Rộng Oversize
*SẢN PHẨM ĐƯỢC THIẾT KẾ ĐỘC QUYỀN CỦA RICHNESS VÀ ĐƯỢC GIA CÔNG TẠI VIỆT NAM
Mô tả sản phẩm:
Chất liệu: Vải dù Polyester
Thiết kế: In lụa logo thương hiệu
Kiểu dáng: Rộng Oversize
*SẢN PHẨM ĐƯỢC THIẾT KẾ ĐỘC QUYỀN CỦA RICHNESS VÀ ĐƯỢC GIA CÔNG TẠI VIỆT NAM
+ Thời hạn đổi trả: (mỗi đơn hàng chỉ áp dụng đổi 1 lần):
* Đối với sản phẩm áo quần, phụ kiện, thời gian đổi hàng trong vòng 7 ngày, kể từ ngày khách hàng nhận sản phẩm.
+ Điều kiện đổi trả: Richness chỉ áp dụng chính sách đổi trả khi:
* Sản phẩm còn nguyên tag và hoá đơn mua hàng (đối với đơn hàng mua trực tiếp tại cửa hàng), chưa qua sử dụng, giặt ủi, không hư hỏng bởi các tác nhân bên ngoài sau khi mua hàng.
* Sản phẩm bị lỗi sản xuất hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển, RICHNESS sẽ hỗ trợ giao lại sản phẩm mới cho quý khách, sau khi nhận lại hàng lỗi.
+ Hướng dẫn đổi trả:
* Đổi trả qua chuyển phát: Khách hàng vui lòng liên hệ bưu cục chuyển phát nhanh hoặc các đơn vị vận chuyển để gửi lại sản phẩm theo thông tin: Địa chỉ: 28 Mai Chí Thọ, phường An Phú, Quận 2. Liên hệ: 0963588908 Zip code: 700000 Sau khi nhận hàng, RICHNESS sẽ liên hệ quý khách và tiến hành kiểm trả và lên đơn gửi sản phẩm mới tới bạn (quy trình mất khoảng 2 - 5 ngày).
* Đổi trả trực tiếp tại hệ thống cửa hàng của RICHNESS (Vui lòng liên hệ qua Fanpage/ Direct Instagram trước để nhân viên hỗ trợ quý khách quy trình đổi trả).
+ Chi phí đổi trả:
* Đối với đơn hàng đổi size (không nhận đổi mẫu - màu sản phẩm), không phải lỗi từ sản xuất, khách hàng vui lòng tự chi trả phí vận chuyển 2 chiều.
* Đối với các đơn hàng đổi trả do lỗi sản xuất, giao nhầm hàng, RICHNESS sẽ chịu phí vận chuyển 2 chiều cho quý khách.
+ Không áp dụng đổi trả hàng với những trường hợp sau:
* Sản phẩm hư hại bởi các tác nhận bên ngoài không phải từ phía sản xuất.
* Mất hoá đơn, đã tháo tag, sản phẩm đã qua sử dụng, giặt ủi và quá thời hạn đổi trả.
* Sản phẩm SALE
2/ CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN:
+ Đối với khách ở các quận nội thành:
* Thời gian giao hàng dự kiến trong ngày.
+ Đối với khách ở ngoại thành:
* Thời gian giao hàng dự kiến tủng bình từ 3 - 4 ngày, kể từ ngày chốt đơn (không tính Chủ Nhật và các ngày lễ).
+ Quy trình vận chuyển:
* Đơn hàng của quý khách sẽ được giao tối đa trong 3 lần (trường hợp lần đầu giao hàng không thành công, sẽ có nhân viên bên đơn vị vận chuyển liên hệ hỗ trợ sắp xếp lịch giao hàng lần 2 và 3). RICHNESS chỉ nhận hỗ trợ lên đơn và sắp xếp gửi đơn của quý khách cho bên đơn vị bộ phận vận chuyển.
* Trong trường hợp vẫn không thể liên lạc được hoặc không nhận được bất kỳ phản hồi nào từ quý khách, đơn hàng sẽ không còn hiệu lực.
